Service & Sicherheit aus dem Hause styriarte

Aktuell können sich die allgemeine Lage, die Vorschriften und damit die Abläufe einer Veranstaltung relativ schnell ändern. Aber im Hause styriarte arbeitet ein höchst flexibles Team, das immer um Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit bemüht ist.

Bleiben Sie mit uns im Kontakt. Auf unserer Website und über den Serviceletter, den Sie unmittelbar vor einer Veranstaltung von uns erhalten, informieren wir Sie über alles, was Sie für Ihren Konzertbesuch wissen müssen.

KARTENKAUF

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Konzertkarten im WEBSHOP (ausgenommen Abos), per TELEFON (0316 825 000) oder via E-MAIL zu kaufen/reservieren. Das geht schnell und kontaktlos. Sie bezahlen mit Ihrer Kreditkarte und bekommen Ihr print@home Ticket im PDF-Format zum Selbstausdrucken per E-Mail zugeschickt.

Mit uns sind Sie flexibel!
Konzertkarten aus dem Hause styriarte können bis 2 Werktage vor einer Veranstaltung ganz problemlos in eine Gutschrift (für alles aus unserem Hause einlösbar und 30 Jahre lang gültig) umgewandelt werden.

Um Wartezeiten und das Anstellen an der Konzertkasse zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, Ihre Tickets vor der Veranstaltung im styriarte-Kartenbüro abzuholen. Von Montag bis Freitag sind wir dort von 10 bis 18 Uhr für Sie da. Es gibt auch die Möglichkeit, sich die Karten per Post zuschicken zu lassen (EUR 4) oder das print@home Ticket, das Sie nicht einmal ausdrucken müssen. Zeigen Sie uns am Saaleingang einfach das Ticket auf Ihrem Mobiltelefon.

Unsere ABENDKASSEN öffnen eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Um eine sichere Veranstaltung zu ermöglichen, benötigen wir unbedingt Ihre KONTAKTDATEN (Namen, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Wir bitten Sie um Verständnis, dass ein anonymer Kartenkauf ohne diese Angaben nicht möglich ist.

BEIM KONZERT

Wir sorgen für Ihren sicheren und angenehmen Aufenthalt bei unseren Veranstaltungen.

Beim Betreten des Gebäudes benötigen Sie einen MUND-NASEN-SCHUTZ. Dieser muss auch während des Konzertes getragen werden.
Wir bitte Sie auf genug ABSTAND zu achten.
Möglichkeiten zur HÄNDE-DESINFEKTION sind ausreichend vorhanden.
Die FOYERS öffnen wir eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Ob die BUFFETs öffnen können, steht in Ihrem Serviceletter und hängt von den aktuellen Vorschriften ab.
Der EINLASS in den Saal beginnt 30 Minuten vor Konzertbeginn.
Unsere SITZPLÄNE erfüllen die Sicherheitsvorgaben und bietet ausreichend Abstand zu den übrigen Gästen und damit auch höchsten Komfort!
Bitte nehmen Sie nur auf dem Sitz Platz, der auf Ihrer Karte steht.
Ihr Konzert dauert etwa 60 Minuten ohne Pause.

SERVICELETTER

Wir schicken Ihnen einen Tag vor Ihrem Konzert einen Serviceletter, wo wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrem genussvollen Konzertbesuch übermitteln. Gerade jetzt, wo sich Situationen ganz schnell ändern können, ist es sehr wichtig, dass wir Sie erreichen können. Bitte hinterlassen Sie uns dafür Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrem Kartenkauf.

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